FAQ

Sì. Come riportato dall’Agenzia delle Entrate, è possibile detrarre dall’Irpef, nella misura del 19%, le spese sostenute per gli addetti all’assistenza personale nei casi di “non autosufficienza” della persona con disabilità nel compimento degli atti della vita quotidiana. Tale detrazione dovrà essere calcolata su un ammontare di spesa non superiore ai 2.100 euro e può essere richiesta se il reddito complessivo del contribuente non è superiore a 40.000 euro. È inoltre possibile una deduzione dal reddito complessivo degli oneri contributivi (fino all’importo massimo di 1.549,37 euro) versati per gli addetti ai servizi domestici e all’assistenza personale o familiare. Puoi conoscere tutti i dettagli relativi alle detrazioni fiscali attualmente in essere sul sito web dell’Agenzia delle Entrate oppure consultando questa guida digitale. 

Perché ci ispiriamo ai principi che sono propri delle cooperative: mutualità, solidarietà, rispetto della persona, democraticità interna ed esterna, associazionismo. Con i nostri servizi educativi e sociosanitari, ci impegniamo inoltre a perseguire l’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini.

Tutti i nostri servizi sono erogati esclusivamente tramite personale qualificato e sulla base delle esigenze specifiche del destinatario del servizio. La nostra cooperativa monitora costantemente la qualità dei servizi offerti grazie a un dialogo continuo con il personale e con il cliente, rispondendo prontamente e in modo adeguato ai bisogni dell’assistito, anche quando questi si rivelano mutevoli e non sempre prevedibili. La capillarità dell’offerta è un’altra delle caratteristiche dei nostri servizi sociosanitari e assistenziali, che sono oggi garantiti in oltre cento località della Lombardia. Puoi scoprire di più sui vantaggi di scegliere la nostra Cooperativa nella sezione dedicata.

La nostra Cooperativa ricerca e seleziona personale assistenziale attraverso Famiglia Riunita, agenzia autorizzata dall’ANPAL, Agenzia Nazionale Politiche Attive del Lavoro. Il nostro personale è inoltre costantemente formato e aggiornato tramite un piano formativo attento e articolato, che comprende le seguenti tematiche: gestione delle chiamate di emergenza, somministrazione dei pasti, gestione della persona allettata, somministrazione delle terapie.

Il personale della nostra Cooperativa è composto principalmente da badanti, insieme con ASA e OSS che hanno conseguito l’abilitazione prevista. Il contratto da noi applicato è il Contratto Collettivo Nazionale per Operatore d’Aiuto, che prevede che la famiglia stipuli un contratto di servizio con la nostra cooperativa per vedersi garantita la continuità operativa in ogni condizione, la sostituzione dell’operatore in qualunque momento e la copertura assicurativa per eventuali danni arrecati a terzi.

Tutte e tre queste sigle – SAD, SADH e ADI – indicano servizi di assistenza domiciliare rivolti a persone fragili, disabili, anziani, individui con patologie gravi o difficoltà psichiche, fisiche o sensoriali e altro ancora. SAD è l’acronimo di Servizio di Assistenza Domiciliare per Anziani e fa riferimento a servizi socioassistenziali come la cura e l’igiene dell’assistito all’interno della propria casa; le mobilizzazioni; l’accompagnamento e il trasporto a visite mediche e commissioni di vario tipo; la compagnia e il supporto nelle relazioni interpersonali; il controllo costante dell’ assunzione di farmaci e di una corretta alimentazione; il servizio di lavanderia e il disbrigo di commissioni. L’acronimo SADH è anch’esso relativo ai Servizi di Assistenza Domiciliare ma è specificamente riservato alle persone con disabilità, e comprende i medesimi servizi di igiene, mobilizzazione, compagnia, sostegno, accompagnamento, controllo, preparazione e somministrazione dei pasti. Gli assistenti SAD e SADH sono sempre operatori qualificati OSS o ASA, con regolare iscrizione all’ordine e cartellino di riconoscimento. La sigla ADI, infine, fa riferimento all’Assistenza Domiciliare Integrata: tale servizio viene richiesto nel caso in cui vi sia l’esigenza di ottenere prestazioni sanitarie come prelievi, medicazioni, sostituzione catetere, clismi, iniezioni, valutazioni infermieristiche e fisioterapia. A erogare i servizi ADI sono infermieri, fisioterapisti e medici palliativi.

Alla nostra Cooperativa sono sufficienti poche ore per selezionare l’operatore più adeguato ad ogni assistito. Tutti i nostri soci lavoratori sono assunti e assicurati presso Inps e Inail e vengono trasportati comodamente presso il domicilio del cliente in giornata.

Tutti i nostri operatori d’aiuto sono assicurati all’Inail. Abbiamo inoltre scelto di sollevare i nostri clienti da qualsiasi sinistro che possa verificarsi durante il servizio. Senza costi aggiuntivi è inclusa nel nostro servizio l’assicurazione con Generali Italia.

La collaborazione della cooperativa con l’istituto assicurativo Generali Italia offre la possibilità a tutti i nostri clienti di ottenere agevolazioni in caso di sottoscrizione di una nuova polizza.

Certamente: la tranquillità dei clienti e delle persone assistite è la nostra priorità. In caso di problematiche o insoddisfazione, sarà sufficiente contattare il proprio referente della Cooperativa per comunicare la situazione. Individueremo in tempi rapidi una soluzione efficace e soddisfacente per tutte le parti coinvolte.

No, il servizio continuerà a essere erogato da un’assistente/operatrice sostitutiva, anch’essa esperta, competente e selezionata con cura, nel pieno rispetto degli accordi presi e della tranquillità dell’assistito.

Il pagamento viene effettuato comodamente con bonifico bancario tracciato due giorni dopo l’emissione della fattura. Questo permette di avere diritto alle detrazioni previste in fase di dichiarazione dei redditi 730.

Sì. Come riportato dall’Agenzia delle Entrate, è possibile detrarre dall’Irpef, nella misura del 19%, le spese sostenute per gli addetti all’assistenza personale nei casi di “non autosufficienza” della persona con disabilità nel compimento degli atti della vita quotidiana. Tale detrazione dovrà essere calcolata su un ammontare di spesa non superiore ai 2.100 euro e può essere richiesta se il reddito complessivo del contribuente non è superiore a 40.000 euro. È inoltre possibile una deduzione dal reddito complessivo degli oneri contributivi (fino all’importo massimo di 1.549,37 euro) versati per gli addetti ai servizi domestici e all’assistenza personale o familiare. Puoi conoscere tutti i dettagli relativi alle detrazioni fiscali attualmente in essere sul sito web dell’Agenzia delle Entrate oppure consultando questa guida digitale. 

Perché ci ispiriamo ai principi che sono propri delle cooperative: mutualità, solidarietà, rispetto della persona, democraticità interna ed esterna, associazionismo. Con i nostri servizi educativi e sociosanitari, ci impegniamo inoltre a perseguire l’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini.

Tutti i nostri servizi sono erogati esclusivamente tramite personale qualificato e sulla base delle esigenze specifiche del destinatario del servizio. La nostra cooperativa monitora costantemente la qualità dei servizi offerti grazie a un dialogo continuo con il personale e con il cliente, rispondendo prontamente e in modo adeguato ai bisogni dell’assistito, anche quando questi si rivelano mutevoli e non sempre prevedibili. La capillarità dell’offerta è un’altra delle caratteristiche dei nostri servizi sociosanitari e assistenziali, che sono oggi garantiti in oltre cento località della Lombardia. Puoi scoprire di più sui vantaggi di scegliere la nostra Cooperativa nella sezione dedicata.

La nostra Cooperativa ricerca e seleziona personale assistenziale attraverso Famiglia Riunita, agenzia autorizzata dall’ANPAL, Agenzia Nazionale Politiche Attive del Lavoro. Il nostro personale è inoltre costantemente formato e aggiornato tramite un piano formativo attento e articolato, che comprende le seguenti tematiche: gestione delle chiamate di emergenza, somministrazione dei pasti, gestione della persona allettata, somministrazione delle terapie.

Il personale della nostra Cooperativa è composto principalmente da badanti, insieme con ASA e OSS che hanno conseguito l’abilitazione prevista. Il contratto da noi applicato è il Contratto Collettivo Nazionale per Operatore d’Aiuto, che prevede che la famiglia stipuli un contratto di servizio con la nostra cooperativa per vedersi garantita la continuità operativa in ogni condizione, la sostituzione dell’operatore in qualunque momento e la copertura assicurativa per eventuali danni arrecati a terzi.

Tutte e tre queste sigle – SAD, SADH e ADI – indicano servizi di assistenza domiciliare rivolti a persone fragili, disabili, anziani, individui con patologie gravi o difficoltà psichiche, fisiche o sensoriali e altro ancora. SAD è l’acronimo di Servizio di Assistenza Domiciliare per Anziani e fa riferimento a servizi socioassistenziali come la cura e l’igiene dell’assistito all’interno della propria casa; le mobilizzazioni; l’accompagnamento e il trasporto a visite mediche e commissioni di vario tipo; la compagnia e il supporto nelle relazioni interpersonali; il controllo costante dell’ assunzione di farmaci e di una corretta alimentazione; il servizio di lavanderia e il disbrigo di commissioni. L’acronimo SADH è anch’esso relativo ai Servizi di Assistenza Domiciliare ma è specificamente riservato alle persone con disabilità, e comprende i medesimi servizi di igiene, mobilizzazione, compagnia, sostegno, accompagnamento, controllo, preparazione e somministrazione dei pasti. Gli assistenti SAD e SADH sono sempre operatori qualificati OSS o ASA, con regolare iscrizione all’ordine e cartellino di riconoscimento. La sigla ADI, infine, fa riferimento all’Assistenza Domiciliare Integrata: tale servizio viene richiesto nel caso in cui vi sia l’esigenza di ottenere prestazioni sanitarie come prelievi, medicazioni, sostituzione catetere, clismi, iniezioni, valutazioni infermieristiche e fisioterapia. A erogare i servizi ADI sono infermieri, fisioterapisti e medici palliativi.

Alla nostra Cooperativa sono sufficienti poche ore per selezionare l’operatore più adeguato ad ogni assistito. Tutti i nostri soci lavoratori sono assunti e assicurati presso Inps e Inail e vengono trasportati comodamente presso il domicilio del cliente in giornata.

Tutti i nostri operatori d’aiuto sono assicurati all’Inail. Abbiamo inoltre scelto di sollevare i nostri clienti da qualsiasi sinistro che possa verificarsi durante il servizio. Senza costi aggiuntivi è inclusa nel nostro servizio l’assicurazione con Generali Italia.

La collaborazione della cooperativa con l’istituto assicurativo Generali Italia offre la possibilità a tutti i nostri clienti di ottenere agevolazioni in caso di sottoscrizione di una nuova polizza.

Certamente: la tranquillità dei clienti e delle persone assistite è la nostra priorità. In caso di problematiche o insoddisfazione, sarà sufficiente contattare il proprio referente della Cooperativa per comunicare la situazione. Individueremo in tempi rapidi una soluzione efficace e soddisfacente per tutte le parti coinvolte.

No, il servizio continuerà a essere erogato da un’assistente/operatrice sostitutiva, anch’essa esperta, competente e selezionata con cura, nel pieno rispetto degli accordi presi e della tranquillità dell’assistito.

Il pagamento viene effettuato comodamente con bonifico bancario tracciato due giorni dopo l’emissione della fattura. Questo permette di avere diritto alle detrazioni previste in fase di dichiarazione dei redditi 730.